Moonlight Hotel Hạ Long

Cơ sở vật chất ổn, vị trí ngay gần bãi tắm bãi cháy. Tuy nhiên thái độ phục vụ của lễ tân (cụ thể là lễ tân nam) không tốt. Khi được yêu cầu hỗ trợ thêm dép hay móc thì lôi quy định ra để chống chế, khó chịu, cúp máy ngang với khách

Mình có ở khách sạn một đêm và thấy có một số trải nghiệm như sau. - Vị trí ok - có chỗ đỗ xe ở vỉa hè ngay cạnh khách sạn. - phòng mình thuê thì lại có vấn đề: mùi thực sự rất khó chịu. Có báo với chủ mà nhận được 1 câu trả lời chỏng lỏn là do phòng mới dọn xong nên thế. Chứ không cho ai lên kiểm tra. Mình ở đến ngày hôm sau lúc trả phòng mùi vẫn kinh khủng. Mình có mở cửa sổ, rồi bật điều hoà nhưng cũng không hết mùi. Mình nghĩ làm dịch vụ thì nên để ý chút về cách ứng xử.

Khách sạn xinh xinh, sạch sẽ, nệm êm; gần trung tâm, gần biển, có chỗ để xe. Nv nhiệt tình,

Khách sạn có vị trí thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến các khu vực trung tâm. Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Anh chủ thân thiện, nhiệt tính lắm lun. Giá cả phòng hợp lý. Nhìn chung là đáng trải nghiệm.

Mình có ở ks 2 ngày 1 đêm, phòng giường đơn to . Mình thấy như sau: - Anh chủ khách sạn kiêm luôn lễ tân, đến k thấy ai chào hỏi gì. - Phòng có mùi, k có điều khiển điều hoà nên rất nóng. Ga trải đệm bẩn, có vết mốc, có vẻ k dc giặt giũ. - Giá hơn 900k cho 1 đêm, mà chất lượng phòng k xứng đáng. Đến cũng vì xem mấy review khen trên này. Đánh giá 2 sao

Thái độ phục vụ kém, không niềm nở. Cảm giác khó chịu với khách, không nói không thưa. Phòng thì ok, sạch sẽ ngăn nắp. Ai đánh giá 5 sao chắc chạy quảng cáo

Khách sạn xinh xinh, sạch sẽ gần trung tâm, cách bờ biển 6-700m. Anh chủ khá nhiệt tình và niềm nở. Năm này dù mất 1 buổi chiều mưa không tắm được, và xảy ra sự việc chìm tàu trên biển nên lòng hơi buồn đôi chút. Nói chung vẫn là 1 kỳ nghỉ đáng nhớ từ khách sạn, đến trải nghiệm dịch vụ quanh đây 🥰

Dịch vụ tại khách sạn rất chu đáo và thân thiện. Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Khách sạn sáng sủa đẹp, là một lựa chọn đáng tiền khi đến Hạ Long.